Madeline Little este sigura ca va deveni un mare om de stiinta, precum bunicul ei, un faimos biolog. Este pasionata de studiul bacteriilor si i se pare ca e mai usor sa se lupte cu microbii decat sa accepte ca bunicul sau a murit, ca sora ei sufera de o boala grava, ca prietena ei cea mai buna a schimbat scoala si acum o ignora. Cand cei din jur i se par banali si enervanti, prefera sa scrie POS-uri („proceduri operationale standard“), adica pasii pe care ii are de facut ca sa scape de ei. Dar, cand POS-urile ei rautacioase sunt citite de noii colegi din gimnaziu, Maddie nu poate repara lucrurile decat aplicand formula prieteniei descoperita de bunicul sau: „In viata, cel mai important lucru e sa fii binevoitor. Totdeauna binevoitor.“